Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 septembre 2026
Nous décrivons ici les données personnelles que Levizi traite lorsque vous utilisez levizi.com et l'application Levizi, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits.
Qui est responsable
Levizi est responsable des données personnelles sur la plateforme. Lorsque vous réservez une voiture, le loueur reçoit les informations de la réservation. Le loueur est une entreprise indépendante et est lui-même responsable de l'usage qu'il en fait pour la location.
Quelles données nous traitons
Compte : adresse e-mail ou numéro de mobile, nom et mot de passe (le mot de passe est stocké chiffré et nous ne pouvons pas le lire). Réservations : nom, e-mail, téléphone, voiture, dates, prix et ce que vous écrivez dans la réservation. Permis de conduire : une photo de votre permis si vous en téléchargez une – la plupart des loueurs l'exigent, certains non. Avis que vous rédigez ou recevez. Informations techniques : pays approximatif d'après votre adresse IP, langue choisie et voitures consultées, liés à votre compte si vous êtes connecté.
Pourquoi
Pour exécuter la réservation et fournir au loueur ce dont il a besoin pour remettre la voiture (contrat). Pour envoyer des confirmations et des rappels par e-mail, SMS et WhatsApp (contrat). Pour prévenir les abus et la fraude (intérêt légitime). Pour respecter la loi comptable (obligation légale).
Qui reçoit les données
Le loueur auprès duquel vous réservez. Des prestataires qui traitent les données uniquement pour notre compte : Supabase (base de données, connexion et stockage de fichiers, dans l'UE), Vercel (hébergement du site), Resend (e-mail), Twilio (SMS et WhatsApp), ainsi qu'Anthropic et Hugging Face (fonctions d'IA comme la traduction, les résumés et la génération d'images). Les prestataires hors de l'UE sont utilisés avec les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous ne vendons jamais de données personnelles.
Cookies
Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires à la connexion et au choix de la langue. Aucun cookie publicitaire ou analytique, et aucun traceur tiers.
Durée de conservation
Les données du compte sont conservées tant que vous avez un compte. Les réservations et pièces justificatives sont conservées sept ans pour la comptabilité. Lorsque vous fermez votre compte, la connexion est bloquée et votre profil est anonymisé ; les réservations et une copie des données du compte sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la comptabilité, les litiges et la prévention des abus.
Vos droits
Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous, de faire corriger les erreurs, de faire effacer ou limiter les données lorsque la loi le permet, de vous opposer au traitement et de recevoir vos données dans un format lisible par machine. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité suédoise de protection des données (IMY).
Contact
Des questions sur vos données personnelles, ou vous souhaitez exercer vos droits ? Écrivez à admin@levizi.com.
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